Comment se déroule la livraison de bois de chauffage à domicile ?
La livraison de bois de chauffage à domicile est un service proposé par de nombreux fournisseurs. Il permet de simplifier l'approvisionnement en combustible pour l'hiver. Vous pouvez consulter les sites regroupant tous les fournisseurs pour trouver celui répondant à vos attentes.
Prise de commande et organisation de la livraison
Il faut passer commande auprès d'un fournisseur de bois de chauffage. Cela peut se faire directement sur le site internet de l'entreprise, par téléphone ou bien lors d'un déplacement en magasin. Lors de la commande, il est important de renseigner correctement ses coordonnées :
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- nom ;
- adresse ;
- téléphone.
Vous devez aussi indiquer la quantité souhaitée. Pour faciliter le processus, aidez-vous de Bois de Chauffage Energie.
Le fournisseur vous confirmera la disponibilité du volume demandé. Il planifiera avec vous une date de livraison, en fonction de ses rotations logistiques et de ses autres commandes à livrer. Il est conseillé de passer sa commande avec un certain délai par rapport à la période où vous aurez besoin du bois, souvent entre octobre et mars. De cette manière, l'entreprise a le temps nécessaire pour organiser l'ensemble des livraisons.
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Conditionnement et acheminement du bois
Le bois de chauffage peut être conditionné de différentes manières en fonction des moyens de transport et du volume à livrer chez le client.
En big bag : Ces grands sacs contiennent environ 1 mètre-cube de bois, souvent sous forme de bûches déjà découpées. Ce conditionnement est pratique pour de petits volumes.
En palette : Le bois est empilé et attaché sur une palette pour former des lots d'1,5 à 2 mètres cubes. Il peut également être conditionné sous forme de bûches ou de plaquettes.
En vrac : Pour de plus gros volumes, le bois non conditionné est directement déversé dans la remorque du camion et livré en l'état.
Le transport s'effectue le plus souvent par camion équipé d'une benne basculante ou d'un hayon élévateur. Cela permet de décharger facilement le bois, même pour des livraisons sur des sites avec peu d'accès. Pour les gros porteurs, un transpalette peut également être employé afin de déplacer de lourdes charges en toute sécurité.
Déroulement type d'une livraison
Le jour J, le camion du fournisseur se présente directement à votre domicile aux alentours de l'heure de rendez-vous convenue. Le chauffeur s'assure que l'accès est adapté au gabarit de son véhicule. Il vérifie que l'aire de déchargement est dégagée.
Dans le cas d'un conditionnement en big bag ou en palettes, celles-ci sont directement déposées à l'aide du hayon ou du transpalette. Pour une livraison en vrac, le chauffeur ouvre la benne et déverse délicatement le bois sur la zone prévue à cet effet.
Une fois la marchandise déchargée, le professionnel s'assure avec vous que la quantité et la qualité du produit livré correspondent bien à la commande.
Quelques conseils utiles
Lorsque vous devez commander du bois de chauffage, divers conseils pratiques s'avèrent utiles.
- Précisez bien au fournisseur la longueur maximum autorisée pour accéder à votre domicile, afin d'éviter les mauvaises surprises.
- Prévoyez si possible un emplacement de stockage à l'avance, plat et avec un bon accès pour le camion.
- Demandez au chauffeur comment récupérer d'éventuels restes de bois à la fin de la livraison, souvent laissés à votre disposition.
- N'hésitez pas à vous renseigner sur les différents conditionnements et à choisir celui qui vous convient le mieux.
Pour être sûr de trouver facilement une entreprise de bois de chauffage qui livre à domicile, aidez-vous d'une plateforme en ligne. Elle recense pour chaque département les fournisseurs qui proposent ce service.